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Retoure bei HORN

So funktionierts:

  1. Die Rücksendeadresse für deine Retoure findest du in deiner Rechnung, die du per Mail erhalten hast oder die deinem Paket beiliegt.

  2. Sende deine Retoure unbenutzt an die Absenderadresse deiner HORN Filiale zurück. Laut unserer AGB können wir Dir leider kein Retouren-Label zur Verfügung stellen, da die Kosten für eine Retoure vom Kunden getragen werden müssen.

  3. Sobald die Retoure bei uns angekommen ist, verbuchen wir diese im System und du erhältst automatisch innerhalb von ca. 7 Werktagen dein Geld zurück.